Você atende. O Vokkari transcreve e documenta.
Crie sua conta grátis, e devolva à consulta o que a digitação rouba: a sua atenção. Cada mês sem o Vokkari custa 24 horas da sua vida: tempo que você dedica, todo mês, para digitar o que já disse em voz alta.
Tudo que o Vokkari faz, passo a passo.
Tutoriais curtos para cada recurso do app, no celular e no computador: da primeira gravação ao documento pronto para enviar.
Nenhum guia encontrado. Tente outro termo, como "receita", "gravar" ou "paciente". Se a dúvida continuar, escreva para [email protected].
01 Primeiros passos
Comece por aqui.
Conta, perfil profissional e a sua primeira consulta do início ao fim.
Celular e computador 3 min
Como criar sua conta no Vokkari Med
Crie sua conta grátis com e-mail, Google ou Apple, no celular ou no computador, e entenda o que o app pede na primeira abertura.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como configurar nome, CRM, RQE e especialidade no perfil
Preencha o perfil profissional que assina seus documentos: nome, registro (CRM, CRP, COREN, CRO), RQE, especialidade e foto, no celular ou no computador.
Ler o guiaCelular e computador 3 min
Sua primeira consulta: gravar, revisar e compartilhar
O caminho completo da primeira consulta no Vokkari: escolher o paciente, gravar, revisar a transcrição, finalizar e compartilhar os documentos.
Ler o guiaiPhone e Android 2 min
Como instalar o app no iPhone e no Android
Baixe o Vokkari Med na App Store ou no Google Play, entre com a mesma conta do computador e entenda o que cada dispositivo faz melhor.
Ler o guiaComputador 2 min
Como usar o Vokkari no computador (app.vokkari.com)
O que o app para computador faz: revisar consultas, gravar no navegador, documentos, pacientes, modelos e perfil. Como entrar e o que cada menu contém.
Ler o guiaiPhone e Android 2 min
Microfone, notificações e IA: o que o app pede e por quê
As três autorizações da primeira abertura do app: microfone, notificações (aviso de transcrição pronta) e o aceite do processamento com IA.
Ler o guia02 Gravar consultas
Gravar consultas.
No celular, no navegador ou em teleconsulta: como a gravação funciona e o que fazer quando algo sai do previsto.
iPhone e Android 3 min
Como gravar uma consulta no celular
Passo a passo da gravação no app: escolher paciente e modelo, gravar, pausar e retomar, finalizar, e o que acontece com o áudio até virar transcrição.
Ler o guiaComputador 3 min
Como gravar uma consulta no computador, pelo navegador
Grave a consulta direto em app.vokkari.com: escolha o microfone, o paciente e o modelo, grave com pausa e retomada e envie para transcrição.
Ler o guiaComputador Essencial e Profissional 3 min
Como gravar uma teleconsulta com o áudio da videochamada
Grave teleconsultas no navegador captando o áudio da chamada de vídeo (Chrome ou Edge) ou envie um áudio já gravado. Disponível a partir do Essencial.
Ler o guiaComputador Essencial e Profissional 3 min
Como enviar um áudio já gravado para transcrição
Gravou a consulta em outra plataforma? Envie o arquivo (M4A, MP3, WAV, MP4 ou WEBM, até 150 MB e 2 h) pelo navegador e receba a consulta transcrita.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como escolher o modelo de consulta antes de gravar
O modelo define como a IA organiza a transcrição. Veja onde trocá-lo na hora de gravar, como definir o padrão e quando vale mudar, no celular e no computador.
Ler o guiaiPhone e Android 3 min
Como funciona a gravação sem internet e a fila de envio
A gravação é 100% offline. Entenda a fila de envio do app, os estados de cada gravação (salvo, aguardando conexão, enviando) e por que nada se perde.
Ler o guiaCelular e computador 3 min
O que acontece depois de gravar: envio, fila e transcrição
As etapas entre o fim da gravação e a consulta pronta para revisar: salvo, enviado, na fila, transcrevendo, e o estado em que a consulta conclui sozinha.
Ler o guiaCelular e computador 3 min
Gravação não processada: o que significa e o que fazer
O que significa cada erro de processamento (áudio vazio, muito curto, falha no envio, falha na estruturação, limite de horas) e o que fazer em cada caso.
Ler o guia03 Revisar consultas
Revisar e finalizar.
A transcrição vira registro depois da sua revisão. Aqui, cada passo desse caminho.
Celular e computador 3 min
Como revisar e finalizar uma consulta transcrita
Onde encontrar as transcrições pendentes, como revisar cada campo ao lado do áudio e o que a finalização trava, no celular e no computador.
Ler o guiaCelular e computador Essencial e Profissional 2 min
Como refazer a transcrição de uma consulta com outro modelo
Não gostou do resultado? Reprocesse o mesmo áudio com outro modelo de consulta, sem regravar. Como funciona, o que é substituído e os limites. Planos pagos.
Ler o guiaCelular e computador Essencial e Profissional 2 min
Como usar a Opinião da IA com segurança
O que é a Opinião da IA, onde ela aparece na consulta, como adicionar ao diagnóstico ou dispensar, e como ligar ou desligar no modelo. Planos pagos.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como adicionar observações a uma consulta finalizada
A consulta finalizada não muda, mas aceita observações a qualquer momento: evolução, retorno por telefone, resultado que chegou depois. Veja onde e como.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Arquivar ou excluir uma consulta: qual a diferença
Consultas finalizadas podem ser arquivadas e desarquivadas; só transcrições ainda não revisadas podem ser excluídas. Entenda a diferença e onde fica cada ação.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como vincular um paciente a uma consulta já gravada
Gravou sem escolher o paciente? Veja onde ficam as transcrições pendentes e como vincular a um paciente existente ou cadastrar e vincular em um passo.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como compartilhar ou copiar o resumo da consulta
Envie a consulta finalizada em PDF pelo WhatsApp ou e-mail, imprima, ou copie o texto para colar no prontuário. Onde fica cada opção no celular e no computador.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Por que o áudio some depois da revisão da consulta
Ao finalizar a consulta, o áudio da gravação é apagado e o texto revisado vira o registro permanente. Entenda o motivo, o momento e o que continua guardado.
Ler o guia04 Documentos
Receitas, atestados e documentos.
Como gerar, revisar, personalizar e compartilhar os documentos de cada consulta.
Celular e computador 3 min
Como gerar receita, atestado e pedido de exames
A IA prepara os documentos mencionados na consulta. Veja onde os rascunhos aparecem, como revisar e finalizar cada um, criar um do zero e enviar o PDF.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como personalizar cabeçalho, rodapé e logotipo
Configure a identidade dos seus PDFs: dados da clínica, posição dos dados do médico, notas de rodapé e logotipo (plano Profissional), com pré-visualização.
Ler o guiaCelular e computador 3 min
Os documentos que o Vokkari gera e quando usar cada um
Receituários, atestados, pedido de exames, laudo, relatório e encaminhamento: quando usar cada um e o que dizer na consulta para a IA prepará-lo.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como revisar, editar e finalizar um documento gerado pela IA
Do rascunho ao PDF: o que conferir em cada campo, o que a finalização trava, como descartar um rascunho e o que significa o selo Preenchido por modelo.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como adicionar um documento que a IA não gerou
Crie receita, atestado, pedido de exames, laudo, relatório ou encaminhamento do zero, em qualquer consulta (inclusive finalizada), no celular ou no computador.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como enviar um documento por WhatsApp, e-mail ou impressão
Visualize o PDF de uma receita, atestado ou laudo e envie pelo WhatsApp, por e-mail, imprima ou copie o texto, no celular e no computador.
Ler o guiaCelular e computador 4 min
Como assinar um documento com certificado digital
Envie a receita ou o atestado em PDF para o app do seu certificado digital pelo celular, ou assine no portal da Valid pelo computador.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Por que meus PDFs têm marca d'água e como ela some
No plano Gratuito, os PDFs da consulta e dos documentos saem com marca d'água. Veja o que ela afeta, o que não afeta e como fica ao assinar um plano.
Ler o guia05 Exames
Resultados de exames.
Anexe o PDF ou a foto do exame e deixe a IA extrair os valores para a consulta.
Celular e computador Essencial e Profissional 3 min
Como anexar um resultado de exame e extrair os valores
Envie o PDF ou a foto do resultado de exame e a IA extrai os valores para a consulta, com o arquivo original à mão. Planos Essencial e Profissional.
Ler o guiaCelular e computador Essencial e Profissional 2 min
Como conferir os valores extraídos de um exame
O que checar no cartão de resultado de exame, o que significam os avisos de nome divergente e de arquivo não reconhecido, e quando excluir e enviar de novo.
Ler o guia06 Pacientes
Seus pacientes.
Cadastro, edição, arquivamento e histórico de consultas por paciente.
Celular e computador 2 min
Como cadastrar um paciente (e o que é obrigatório)
Cadastre pacientes pela aba Pacientes ou na hora da gravação: quais campos são obrigatórios, como funciona a validação de CPF e o limite do plano Gratuito.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como editar, arquivar e desarquivar um paciente
Atualize a ficha do paciente, troque o CPF com segurança, arquive quem não atende mais (o histórico é preservado) e desarquive quando voltar.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Limite de 10 pacientes no plano Gratuito: como funciona
O plano Gratuito permite até 10 pacientes ativos. Veja como o app avisa, como arquivar para liberar espaço e o que muda nos planos Essencial e Profissional.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como buscar pacientes e consultas por queixa ou medicação
A busca encontra pacientes pelo nome e também por termos das consultas (queixa, medicamento). Veja como usar e como navegar no histórico de cada paciente.
Ler o guia07 Modelos
Modelos de consulta e de documentos.
Escolha como a IA estrutura a sua consulta e crie textos padrão que ela preenche por você.
Celular e computador 3 min
Modelos de consulta: o que são e como escolher o seu
O modelo define como a IA organiza a consulta. Veja como escolher o modelo pronto da sua especialidade, definir o padrão e personalizar no plano Profissional.
Ler o guiaCelular e computador Plano Profissional 2 min
Como criar um modelo de consulta personalizado
Copie um modelo pronto ou crie o seu: nome, preâmbulo, seções com instruções para a IA, ordem das seções e as opções de documentos e Opinião da IA.
Ler o guiaCelular e computador Plano Profissional 3 min
Como escrever boas instruções de seção para a IA
Dicas práticas para as instruções de cada seção do seu modelo: o que pedir, como evitar invenções, exemplos para Queixa, Exame Físico e Plano, e como testar.
Ler o guiaCelular e computador Plano Profissional 3 min
Como criar textos padrão de atestados e laudos
Modelos de Documentos (Profissional): você escreve o texto fixo com lacunas como {{dias}} e a IA preenche com o que foi dito na consulta.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como definir o modelo padrão de consulta e de documentos
O modelo padrão de consulta é o que toda gravação usa; o padrão por tipo de documento é o texto que a IA aplica. Onde definir cada um e o que muda.
Ler o guia08 Conta, plano e segurança
Conta, plano e segurança.
Horas de transcrição, assinatura, verificação em duas etapas, idiomas e sincronização entre dispositivos.
Celular e computador 2 min
Como funcionam as horas de transcrição de cada plano
Gratuito 5 horas no total, Essencial 80 h por mês, Profissional 200 h por mês. O que consome horas, onde ver o saldo e o que acontece quando acabam.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como assinar, trocar ou cancelar o plano
Assine pelo app (App Store ou Google Play) ou pelo site (com opção anual), gerencie em vokkari.com/assinatura e cancele quando quiser, sem multa.
Ler o guiaComputador 2 min
Como ativar a verificação em duas etapas no computador
Proteja o acesso em app.vokkari.com com um app autenticador: ativar, escanear o QR code, confirmar o código de 6 dígitos, e como entrar e desativar depois.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Bloqueio biométrico, inatividade e dispositivos confiáveis
Como o app se protege quando você larga o aparelho: biometria sempre ativa no celular, bloqueio por inatividade no computador e dispositivos confiáveis.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como mudar o idioma do app e o idioma de transcrição
Idioma do app (português, English, español) e idioma de transcrição (automático ou fixo) são ajustes diferentes. Onde fica cada um e quando vale mudar.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como funciona a sincronização entre celular e computador
Consultas, pacientes, documentos, modelos e perfil sincronizam em tempo real. O que é sincronizado, o que fica só no aparelho e o que fazer em um conflito.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como excluir sua conta do Vokkari Med
Onde fica a exclusão de conta, o que é removido, o que é preservado por obrigação legal e o que fazer antes (cancelar a assinatura, exportar o que precisar).
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