Documentos

Como assinar um documento com certificado digital

Envie a receita ou o atestado em PDF para o app do seu certificado digital pelo celular, ou assine no portal da Valid pelo computador.

Celular e computador Todos os planos 4 min de leitura Atualizado em

Se você já tem um certificado digital, o Vokkari encurta o caminho entre a consulta e o documento assinado: em vez de salvar o PDF, procurar a pasta e abrir outro programa, você toca em Assinar com VIDaaS e o documento vai direto para o app do seu certificado. Vale para receita, atestados, solicitação de exames e todos os outros documentos da consulta, em qualquer plano.

O Vokkari não assina por você e não guarda o seu certificado: ele prepara o PDF (com o mesmo cabeçalho, rodapé e conteúdo que você acabou de revisar) e entrega ao app da Valid, no celular, ou ao portal da Valid, no computador. A assinatura em si acontece lá, com a sua autorização.

O que acontece depois

O documento assinado fica no app ou no portal da Valid, e é de lá que ele segue para o(a) paciente. O Vokkari não recebe o arquivo assinado de volta nem registra se a assinatura foi concluída: dentro do app, o documento continua como estava, pronto para gerar o PDF de novo quantas vezes precisar. Para os outros canais de envio, veja como enviar um documento por WhatsApp, e-mail ou impressão.

Passo a passo

Como fazer.

  1. Revise e finalize o documento antes de assinar.

    A assinatura vale para o PDF do jeito que ele está na tela, com o seu cabeçalho, o seu registro profissional e o rodapé. O texto vem da IA, então a conferência é sua: veja como revisar, editar e finalizar antes de seguir.

  1. No celular, abra o documento e toque em Visualizar.

    A Pré-visualização do PDF mostra o documento pronto. Role até o fim da tela: abaixo das opções de compartilhamento fica o cartão Assinar com VIDaaS.

  2. Toque em Assinar com VIDaaS.

    O Vokkari gera o mesmo PDF do Baixar PDF e abre a folha de compartilhamento do sistema. O arquivo já vai nomeado com o tipo de documento, o nome do(a) paciente e a data, para você achar depois.

  3. Escolha o app do seu certificado na lista.

    O VIDaaS aparece como destino quando está instalado no aparelho. Qualquer outro app de assinatura que aceite PDF também aparece: quem monta essa lista é o sistema do celular, não o Vokkari.

  4. Assine dentro do app da Valid.

    A assinatura acontece lá, com a sua senha ou biometria, e o documento assinado fica no app. É de lá que você envia ao(à) paciente. O Vokkari não recebe o arquivo assinado de volta.

  1. No computador, clique em Imprimir / PDF e salve o arquivo.

    Na janela de impressão do navegador, escolha Salvar como PDF no destino. Esse arquivo salvo é o que você vai assinar.

  2. Clique em Abrir o portal da Valid.

    O link fica no cartão Assinar com VIDaaS, logo abaixo das opções de compartilhamento, e abre o portal oficial da Valid em uma nova aba.

  3. Envie o PDF salvo e assine com o seu certificado.

    O portal pede o arquivo e a sua autorização, feita no celular. O documento assinado fica com você, para enviar ao(à) paciente pelo canal de sempre.

Problemas comuns

Se algo não sair como esperado.

  1. O VIDaaS não aparece na lista de compartilhamento.

    A lista é montada pelo sistema do celular: o app precisa estar instalado e aceitar PDF. Se não aparecer de cara, toque em Mais no fim da lista (iPhone) ou use Baixar PDF e abra o arquivo salvo direto no app do certificado.

  2. Assinei o documento, mas ele não voltou assinado para o Vokkari.

    É assim mesmo. O Vokkari entrega o PDF e não acompanha o que acontece depois: o arquivo assinado fica no app ou no portal da Valid, e o envio ao(à) paciente sai de lá. No Vokkari o documento continua salvo na consulta e pode virar PDF de novo quando você quiser.

  3. Preciso ter certificado digital para usar o Vokkari?

    Não. O botão é um atalho para quem já tem certificado. Sem ele, todos os outros caminhos continuam: WhatsApp, e-mail, impressão e cópia do texto (veja como enviar um documento).

  4. Isso está incluído no meu plano?

    Sim, em qualquer plano, como os documentos. No plano Gratuito o PDF sai com marca d'água, inclusive o que você assina (entenda a marca d'água).

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