Gravar consultas

Como funciona a gravação sem internet e a fila de envio

A gravação é 100% offline. Entenda a fila de envio do app, os estados de cada gravação (salvo, aguardando conexão, enviando) e por que nada se perde.

iPhone e Android Todos os planos 3 min de leitura Atualizado em

Consultório no subsolo, hospital com sinal fraco, visita domiciliar: o Vokkari foi feito para gravar onde a internet falha. A gravação acontece inteira no aparelho e só depois entra em uma fila de envio que trabalha sozinha quando a rede volta. Este guia mostra os estados pelos quais uma gravação passa, como acompanhar a fila e o que cada aviso significa.

O que acontece depois

Assim que o envio termina, a gravação segue para transcrição e aparece em Para revisar. As etapas seguintes estão em O que acontece depois de gravar. Se um envio falhar de vez, veja Gravação não processada: o que fazer.

Passo a passo

Como fazer.

  1. Grave normalmente, mesmo com a faixa Sem conexão no topo.

    A gravação acontece inteira no aparelho e não depende de rede. A faixa diz: Sem conexão. Dados e Gravações serão enviados quando a rede voltar. Pausar, retomar e finalizar funcionam igual.

  2. Ao finalizar, veja o estado Salvando no dispositivo... e depois Aguardando conexão.

    O áudio é gravado no armazenamento do celular antes de qualquer tentativa de envio. A mensagem Áudio salvo no dispositivo — sua gravação está segura confirma isso. A gravação entra na fila de envio.

  3. Continue atendendo. A fila trabalha sozinha.

    A pílula pendente(s) na tela inicial mostra quantas gravações aguardam envio. Você pode gravar outras consultas; todas entram na fila, na ordem em que foram finalizadas.

  4. Quando a internet voltar, o app envia automaticamente.

    Os estados passam a Tentando enviar..., Enviando áudio... (com MB enviados e tempo estimado) e Transcrevendo... (as etapas em detalhe). Se a conexão cair no meio, o envio retoma de onde parou: Conexão interrompida — tentando novamente de onde parou.

  5. Toque na pílula de pendentes para ver detalhes de cada envio.

    A tela mostra Tamanho do arquivo, Duração e Tentativas de envio, além do botão Tentar agora para forçar uma nova tentativa quando você souber que a rede voltou.

Problemas comuns

Se algo não sair como esperado.

  1. Posso fechar o app enquanto a gravação espera na fila?

    Sim. A gravação fica salva no aparelho e o envio continua quando o app for aberto de novo ou, em geral, em segundo plano. Só não desinstale o app nem limpe os dados dele com gravações pendentes.

  2. Cadastrei um paciente e editei uma consulta offline. Isso também sincroniza?

    Sim. Cadastros, edições e observações entram na mesma fila local e sincronizam sozinhos quando a internet volta, sem nenhuma ação sua. Veja como funciona a sincronização entre dispositivos.

  3. Apareceu **Falha após múltiplas tentativas**.

    O app tentou várias vezes e parou para não gastar bateria. Com a conexão de volta, toque em Tentar novamente na gravação. O áudio continua salvo no aparelho; os demais erros estão em Gravação não processada.

  4. O envio funciona com dados móveis?

    Sim. Um áudio de 30 minutos tem poucos megabytes. Se preferir enviar só no Wi-Fi, deixe a gravação na fila e toque em Tentar agora quando estiver conectado(a).

Continue

Guias relacionados.

Você atende. O Vokkari transcreve e documenta.

Crie sua conta grátis, e devolva à consulta o que a digitação rouba: a sua atenção. Cada mês sem o Vokkari custa 24 horas da sua vida: tempo que você dedica, todo mês, para digitar o que já disse em voz alta.